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12月12日，每月為期3天的崗前培訓(xùn)按時(shí)開(kāi)始!

此次參與培訓(xùn)的內(nèi)容為：

1.【企業(yè)文化及發(fā)展歷程等】

2.【日常管理原則】

3.【施工標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)講解】

4.【ERP系統(tǒng)理論及實(shí)操】

5.【財(cái)務(wù)要素和對(duì)接流程】

6.【產(chǎn)品項(xiàng)目概述】

7.【線上營(yíng)銷理念及方式講解】

8.【店鋪營(yíng)銷及地推等講解】

企業(yè)文化及發(fā)展歷程等

既然加入壹捷成為壹家人，就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻了解總部的經(jīng)營(yíng)思路，跟上總部的步伐，一起前進(jìn)。

蔣總給大家詳細(xì)介紹了公司成立以來(lái)的發(fā)展歷程，企業(yè)文化、發(fā)展歷程、轉(zhuǎn)型三個(gè)階段、以及企業(yè)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃各方面等。

以及壹捷的企業(yè)文化：分享創(chuàng)造價(jià)值。超越客戶滿意，汽車生活更從容。

2.日常管理原則

從管理概述開(kāi)始到日常管理原則、日常管理目的、6S管理推行、6S管理活動(dòng)內(nèi)容等。

6s是公司經(jīng)過(guò)十年直營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，一點(diǎn)一點(diǎn)總結(jié)出來(lái)的：

整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)。

3.施工標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)講解

下午蔣總帶大家到店鋪進(jìn)行了實(shí)地講解，詳細(xì)介紹了店鋪裝修時(shí)的注意事項(xiàng)以及擺放位置。

并帶大家到施工車間親自了解精致洗車、鍍晶、透明膜等項(xiàng)目的施工流程。

4.ERP系統(tǒng)理論及實(shí)操

第二天上午在開(kāi)完門店早會(huì)體驗(yàn)過(guò)后，即是ERP系統(tǒng)的介紹及實(shí)操。

ERP系統(tǒng)是壹捷拆巨資打造的一款客戶管理系統(tǒng)，本次培訓(xùn)技術(shù)部門人員為大家一一展示了：客服模塊實(shí)操、前臺(tái)模塊實(shí)操、財(cái)務(wù)模塊實(shí)操、庫(kù)房模塊實(shí)操等。

各店可以通過(guò)此系統(tǒng)實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目訂單，財(cái)務(wù)及庫(kù)房情況，以及客戶管理和新老客戶營(yíng)銷。

5.財(cái)務(wù)要素和對(duì)接流程

之后財(cái)務(wù)方面培訓(xùn)同北京總部進(jìn)行小魚(yú)視頻連線，由王經(jīng)理主要講解關(guān)于財(cái)務(wù)要素及對(duì)接流程。

6.產(chǎn)品項(xiàng)目概述

下午是項(xiàng)目產(chǎn)品的詳細(xì)講解，也屬于培訓(xùn)的重點(diǎn)：

線上線下相結(jié)合，給x-star全系產(chǎn)品系列、強(qiáng)生太陽(yáng)膜、江森和wins隱形車衣、改裝概述，改裝視頻等等做了一個(gè)全面的講解。

大到在一線城市，小到縣級(jí)城市都有門店，能夠兼顧不同的市場(chǎng)行情，所以與壹捷合作的品牌產(chǎn)品也都是從眾門店的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)中篩選出來(lái)的。

7.線上營(yíng)銷理念及方式講解

首先要介紹的即是營(yíng)銷工作的概念。壹捷作為一個(gè)老牌接觸互聯(lián)網(wǎng)的汽車服務(wù)企業(yè)，更是總結(jié)出了四十二種營(yíng)銷方式。

首先微信是門店運(yùn)營(yíng)中與客戶直接溝通的重要媒介，微信上的客戶好友越多，對(duì)之后的營(yíng)銷工作推廣，比如新品宣傳，節(jié)日促銷也便越有利。

圖片等素材歷來(lái)頁(yè)是線上營(yíng)銷的重點(diǎn)，亦是目標(biāo)客戶線上體驗(yàn)的重要來(lái)源。

從素材收集到創(chuàng)作，再到投放，到最后炒作。

將體系協(xié)同最好的展現(xiàn)到廣大車友的面前。

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